Artigos - TRECOM

Competição sem competência?

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

A evolução, em todas as suas dimensões e aspectos, tem nos estimulado, positivamente, a adotar posturas e comportamentos cada vez mais críticos em relação às coisas do dia-a-dia, sejam no trabalho ou na vida social, visando, naturalmente, acompanharmos as mudanças, mas, principalmente, vencermos os desafios dela decorrentes. Neste sentido, a globalização está fazendo a sua […]

Qualidade de vida no trabalho: também vale para o homem do campo?

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Apesar dos muitos modismos culturais e sociais que adotamos, normalmente importados de países desenvolvidos, carecerem muitas vezes de fundamentação científica e ajustes à realidade brasileira, uma prática que está começando a ser levada a sério no Brasil é a preocupação com a qualidade de vida no trabalho. A própria Constituição da República Federativa do Brasil, […]

A instituição de ensino e a qualidade de vida no trabalho

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Sempre foi difícil questionar o nobre papel da escola na educação das pessoas, mas com a evolução tecnológica e o passar natural dos tempos, as necessidades pessoais e profissionais alteraram-se substancialmente, muitas vezes gerando um certo nível de tensão quando essas necessidades permanecem insatisfeitas ou são atendidas inadequadamente. E uma “situação de tensão” pode ser […]

O transportador rodoviário e a qualidade de vida no trabalho

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Indiscutivelmente, o profissional responsável pelo transporte de carga no Brasil tem um grande peso na contribuição aos negócios de maneira geral, também porque, lamentavelmente, continuamos insistindo no transporte rodoviário, ao invés de redirecionarmos uma parte dos investimentos em transporte de carga para as ferrovias e as hidrovias, e, por isto, paralelamente, deveria merecer por parte […]

O copo “meio cheio”

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Durante boa parte da minha vida profissional fui condenado por vários chefes por criticar políticas, decisões ou situações erradas nas empresas onde trabalhei. Diziam-me: “você precisa ver as coisas positivas também”. No ano passado, quando eclodiram vários escândalos de corrupção, e em meio às incertezas sobre o futuro do Brasil quanto a seus valores morais […]

Esperando Godot

31 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Há quinze dias atrás tive a prazerosa oportunidade de assistir a peça teatral “Esperando Godot” de Samuel Becket, cujo tema é a esperança infinda de dois mendigos amigos de reencontrarem Godot, supostamente um terceiro mendigo que a estes dois se juntaria para discutirem, por pura falta do que fazer, a importância da vida. Passam-se duas […]

As organizações e suas competências

12 de agosto de 2017 / by editor / Artigos

Minha experiência de mais de 20 anos como executivo e atualmente como Consultor em Gestão de Pessoas me alicerça fortemente para poder afirmar que muitas organizações necessitam, com urgência, investir mais intensamente no desenvolvimento de seus recursos humanos, para que estes possam desempenhar seus papéis e/ou gerirem pessoas com eficácia, estimuladas por um cenário onde […]

Atendimento ao cliente

7 de agosto de 2017 / by Paulo R S Sousa / Artigos

Cliente exigente ou Atendimento incompetente? Há muito que a relação cliente (alguém interessado em algo) e fornecedor (alguém que possuía “esse mesmo algo”, mas querendo ter alguma vantagem ao fornecê-lo) existe, remontando aos tempos de escassez de quantidade e variedade, e quando ainda, provavelmente, a Pirâmide das Necessidades se resumia apenas ao paralelogramo da base […]

Olá, mundo!

28 de março de 2016 / by Paulo R S Sousa / Artigos

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